Poradnia Medycyny
Rodzinnej (POZ)

UWAGA!

Od 1 sierpnia 2025 r. zmianie ulegają godziny pracy Centrum Medycznego Medic Park.

Infolinia NFZ POZ pracuje od godziny 8:00 - 18:00

Podstawowa Opieka Zdrowotna (POZ) stanowi pierwszy i kluczowy punkt kontaktu dla pacjentów z systemem zdrowotnym. W przychodni POZ Medic Park oferujemy wszechstronną, codzienną opiekę medyczną na mocy umowy z Narodowym Funduszem Zdrowia (NFZ). Lekarze rodzinni to profesjonaliści, którzy kompleksowo zajmują się pacjentami – od profilaktyki, przez diagnozę, aż po leczenie oraz kierowanie do dalszej, specjalistycznej opieki. Naszym największym celem jest zapewnienie bezpieczeństwa, dostępności oraz wysokiej jakości leczenia.

W POZ leczenie jest bezpłatne – finansowane przez NFZ.

Czym zajmuje się lekarz w poradni NFZ POZ?

Lekarz podstawowej opieki zdrowotnej, znany również jako rodzinny, to specjalista, który zajmuje się kompleksowym diagnozowaniem i leczeniem najczęściej występujących schorzeń u pacjentów w różnym wieku. Do jego obowiązków zalicza się między innymi:

• Diagnostyka oraz terapia schorzeń - podejmuje się zarówno diagnozowania i leczenia schorzeń ostrych (takich jak infekcje, grypa itp. ), jak i chorób przewlekłych (np. nadciśnienie, cukrzyca, astma, choroby sercowe itp. ). Lekarz podstawowej opieki zdrowotnej „identyfikuje schorzenia i zapewnia ich leczenie, a także w razie potrzeby kieruje pacjentów na badania diagnostyczne, zabiegi oraz do specjalistów. ”
• Wystawianie recept i zleceń na materiały medyczne - lekarz rodzinny może wypisywać recepty na leki (w tym te objęte refundacją NFZ) oraz zlecenia na produkty medyczne (takie jak sprzęt rehabilitacyjny). Również wydaje zwolnienia lekarskie oraz skierowania na wyroby medyczne.
• Procedury medyczne - realizuje podstawowe procedury (np. suturing ran, wkłucia) oraz ocenia, które przypadki kwalifikują pacjenta do bardziej złożonych zabiegów lub procedur w ramach poradni POZ.
• Działania na rzecz profilaktyki i promocji zdrowia - angażuje się w działania zapobiegawcze (np. monitorowanie czynników ryzyka chorób sercowo-naczyniowych, porady dotyczące diety, edukacja zdrowotna). Zleca obowiązkowe szczepienia ochronne i przeprowadza okresowe badania kontrolne (np. bilanse zdrowotne dzieci i młodzieży).
• Koordynowanie opieki i wystawianie skierowań – organizuje opiekę nad pacjentem w ramach poradni oraz z innymi dostawcami usług. Wydaje skierowania do specjalistów, na badania diagnostyczne oraz laboratoryjne. Lekarz podstawowej opieki zdrowotnej ocenia stan zdrowia, interpretuje wyniki badań, a w razie potrzeby kieruje pacjenta do szpitala w celach dalszej diagnostyki lub do specjalisty.

Kiedy warto umówić się do lekarza w poradni NFZ POZ?

Internista jest ekspertem w chorobach wewnętrznych dorosłych i może pełnić rolę lekarza pierwszego kontaktu. Warto zwrócić się do internisty, zwłaszcza gdy występują długotrwałe lub niespecyficzne objawy, które mogą wskazywać na schorzenia układów wewnętrznych. Do objawów, które mogą budzić niepokój, zalicza się między innymi: uporczywy kaszel, trudności w oddychaniu, ból w klatce piersiowej, palpitacje serca, bóle brzucha lub pleców, opuchlizny, omdlenia, nieuzasadnioną utratę wagi oraz przewlekłe zmęczenie. Kiedy dorosły pacjent odczuwa takie objawy, internista jest w stanie przeprowadzić szczegółową diagnostykę i zalecić odpowiednią terapię.

Internista zajmuje się diagnostyką i leczeniem rozmaitych schorzeń narządów wewnętrznych u dorosłych osób. Zazwyczaj jego obszar działalności obejmuje między innymi: nadciśnienie tętnicze, miażdżycę, arytmię, niewydolność serca (problemy z układem krążenia); astmę oskrzelową, przewlekłą obturacyjną chorobę płuc oraz zapalenie płuc (dolegliwości układu oddechowego); cukrzycę i jej powikłania; dysfunkcje tarczycy (niedoczynność/nadczynność); przewlekłą chorobę nerek; wrzody żołądka i dwunastnicy; anemię czy osteoporozę. Dlatego też internista jako lekarz pierwszego kontaktu jest zalecany, gdy istnieje podejrzenie, że dorosły pacjent cierpi na przewlekłe lub choroby angażujące wiele narządów, które wymagają specjalistycznej wiedzy internistycznej.

Jakimi problemami/chorobami zajmuje się lekarz w poradni NFZ POZ?

Lekarz rodzinny oraz internista w poradni POZ NFZ zajmują się diagnozowaniem oraz leczeniem różnych schorzeń, wśród których znajdują się:

• Dolegliwości układu krążenia: nadciśnienie tętnicze, niewydolność serca, nieregularności w pracy serca, miażdżyca,
• Dolegliwości układu oddechowego: astma, przewlekła obturacyjna choroba płuc, infekcje układu oddechowego,
• Dolegliwości metaboliczne: cukrzyca typu 1 oraz 2, problemy z lipidami, otyłość,
• Dolegliwości układu pokarmowego: wrzody żołądkowe i dwunastnicze, zespół jelita drażliwego,
• Dolegliwości tarczycy i układu hormonalnego: niedoczynność i nadczynność tarczycy, zespół metaboliczny,
• Infekcje bakteryjne i wirusowe: angina, grypa, infekcje układu moczowego,
• Dolegliwości układu moczowego i nerek: infekcje układu moczowego, kamienie nerkowe,
• Zaburzenia psychiczne oraz emocjonalne: łagodne epizody depresji, problemy ze snem, objawy nerwicowe,
• Dolegliwości związane z wiekiem: osteoporoza, problemy z pamięcią, choroby zwyrodnieniowe stawów,
• Dolegliwości skórne i alergie: atopowe zapalenie skóry, pokrzywka, kontaktowe zapalenie skóry.

Jak przebiega wizyta w poradni NFZ POZ?

Podczas wizyty w podstawowej opiece zdrowotnej, lekarz rodzinny dokonuje szczegółowej oceny stanu zdrowia pacjenta. Przebiega to w następujący sposób:

1. Zbieranie wywiadu medycznego: specjalista pyta o najważniejsze dolegliwości, występujące objawy, historię przeszłych chorób oraz obrażeń, a także leki, które pacjent przyjmuje.
2. Przeprowadzenie badania fizykalnego: lekarz ocenia stan zdrowia pacjenta (sprawdza ciśnienie, tętno, temperaturę, osłuchuje serce i płuca, bada jamę brzuszną itd.)
3. Zlecenie wykonania dodatkowych badań: w zależności od potrzeb zdrowotnych, POZ może zlecić badania laboratoryjne (takie jak morfologia, poziom glukozy, cholesterol) albo badania obrazowe (jak EKG, RTG, USG).
4. Ustalanie diagnozy oraz planu leczenia: lekarz analizuje zebrane dane kliniczne, stawia diagnozę oraz proponuje plan leczenia (leki, rehabilitację, zalecenia dotyczące diety i stylu życia).
5. Konsultacje oraz skierowania: w razie konieczności, lekarz przekierowuje pacjenta do innych specjalistów lub na dalsze badania (np. u kardiologa, pulmonologa) lub do szpitala.
6. Wskazówki dotyczące profilaktyki: lekarz udziela porad w zakresie zapobiegania chorobom (np. szczepienia, badania przesiewowe) oraz przekazuje informacje o zdrowym stylu życia.

Warto pamiętać, że osoba dorosła raz do roku powinna mieć wykonane podstawowe pomiary, takie jak waga, wzrost oraz pomiar ciśnienia tętniczego, a także wypełnić ankietę dotyczącą palenia tytoniu.W zależności od potrzeb lekarz może zlecić dalsze badania diagnostyczne, takie jak USG, badania laboratoryjne lub RTG. Na podstawie wyników podejmuje decyzję o dalszym leczeniu lub skierowaniu do specjalisty.

Opieka koordynowana w Medic Park – kompleksowe wsparcie w leczeniu przewlekłych chorób

W Medic Park oferujemy wsparcie osobom z przewlekłymi schorzeniami dzięki koordynowanej opiece w POZ. Program ten oparty jest na Indywidualnym Planie Opieki Medycznej, który jest ustalany przez lekarza podstawowej opieki zdrowotnej w porozumieniu z pacjentem. W ramach opieki koordynacji rozszerzamy możliwości diagnostyki oraz leczenia: lekarz rodzinny ma możliwość kierowania pacjenta na badania specjalistyczne, które wcześniej mogły być zlecone jedynie przez specjalistów – takie jak echo serca, EKG wysiłkowe, Holter EKG oraz USG Doppler naczyń. Pacjenci mają również dostęp do dodatkowych konsultacji, na przykład z dietetykiem, kardiologiem, endokrynologiem oraz pulmonologiem. Dzięki tej formie opieki osoby z chorobami przewlekłymi, takimi jak cukrzyca, nadciśnienie tętnicze, choroby serca czy przewlekłe choroby płuc, otrzymują spersonalizowane wsparcie medyczne.

Zalety opieki koordynowanej dla pacjenta obejmują między innymi:

• Komfort i oszczędność czasu - większa ilość wizyt, analiz oraz konsultacji organizowanych w jednym miejscu przez naszego koordynatora
• Bezpieczeństwo leczenia - lekarze podstawowej opieki zdrowotnej oraz specjaliści współpracują, aby opracować plan leczenia; koordynator pilnuje jego realizacji
• Szerszy dostęp do diagnozowania - lekarz rodzinny ma możliwość zlecania badań kardiologicznych, pulmonologicznych, endokrynologicznych oraz innych (na przykład badania tarczycy, echokardiografia)
• Edukacja i wsparcie - pacjent otrzymuje porady dietetyczne oraz profilaktyczne dostosowane do jego stanu zdrowia
• Szybsze postawienie diagnozy i leczenie – dzięki dokładniejszym diagnostykom w podstawowej opiece zdrowotnej jest możliwe szybsze ustalenie diagnozy oraz rozpoczęcie terapii

Podsumowując, opieka koordynowana to zintegrowana i całościowa opieka nad pacjentem z przewlekłą chorobą w naszej podstawowej opiece zdrowotnej – Medic Park staje się kluczowym miejscem diagnozowania oraz leczenia, co znacznie upraszcza cały proces terapeutyczny.

Sprawdź, jak skorzystać z opieki koordynowanej w Medic Park – kliknij tutaj i dowiedz się więcej!

Najczęściej zadawane pytania

1. Czy wizyta u lekarza POZ jest bezpłatna oraz czy potrzebuję skierowania?
Tak, wizyta u lekarza POZ (w tym internisty pracującego w ramach NFZ) nie wiąże się z żadnymi opłatami i nie wymaga skierowania. Lekarz POZ przyjmie Cię w ramach NFZ, a wszelkie dodatkowe konsultacje czy badania są ustalane jedynie na podstawie potrzeb zdrowotnych.

2. Kto może pełnić rolę lekarza POZ?
Lekarzem POZ to specjalista w zakresie medycyny rodzinnej lub internista, ponieważ obie te kategorie mają prawo do świadczenia usług w ramach POZ. Dlatego możesz wybrać internistę jako lekarza pierwszego kontaktu, jeśli taka możliwość w placówce.

3. Ile razy w ciągu roku można dokonać zmiany lekarza POZ?
Masz prawo do bezpłatnej zmiany lekarza POZ (oraz pielęgniarki/położnej) maksymalnie dwa razy w ciągu roku kalendarzowego. Jakakolwiek kolejna zmiana w tym okresie wiąże się z opłatą - 80 zł.

4. Na jakie badania może mnie skierować lekarz rodzinny?
Lekarz POZ może zalecić szeroki wachlarz bezpłatnych badań diagnostycznych w zależności od stanu zdrowia pacjenta. Możliwe to jest dla podstawowych badań krwi i moczu, EKG, RTG, USG. Może również wystawić skierowanie na badania specjalistyczne takie jak echo serca, holter EKG, badania tarczycy. Pełną listę badań i procedur można znaleźć u nas na miejscu - decyzję zawsze podejmuje lekarz na podstawie potrzeb zdrowotnych.

5. Czym jest opieka koordynowana w POZ oraz czy jest dostępna w Medic Park?
Opieka koordynowana to program NFZ skierowany do pacjentów z przewlekłymi schorzeniami np. kardiologicznymi, diabetologicznymi. Oznacza to, że lekarz rodzinny przygotowuje Indywidualny Plan Opieki Medycznej (IPOM), zleca szerszy zakres badań i koordynuje konsultacje u specjalistów z innych dziedzin (dietetyk, , pulmonolog, kardiolog) realizowaną przez POZ. W Medic Park zapewniamy opiekę koordynowaną – pacjenci zyskują szybszy dostęp do badań i porad, a nasz koordynator czuwają nad efektywną realizacją planu leczenia.

6. Jak zgłosić wybór lekarza POZ w Medic Park?
Aby korzystać z NFZ w naszej poradni, potrzebne jest złożenie deklaracji wyboru lekarza POZ. Można to zrobić osobiście w naszej placówce - dostarczając druk deklaracji rejestracji medycznej - lub elektronicznie, za pośrednictwem Internetowego Konta Pacjenta (IKP). Dodatkowo przygotowaliśmy film instruktażowy dla Pacjentów, który przedstawia krok po kroku, jak wypełnić deklarację i zapisać się na wizytę.

Deklaracja w Placówce Medic Park

Aby korzystać z usług Podstawowej Opieki Zdrowotnej w Płockim Centrum Medycznym Medic Park, wystarczy złożyć bezpłatną deklarację wyboru lekarza POZ. Formularz deklaracji można znaleźć w rejestracji oraz poniżej, a Pacjent nie musi rezygnować z poprzedniej placówki — system automatycznie usunie ją po zarejestrowaniu nowej deklaracji.

Deklaracje można złożyć:

1. Osobiście w rejestracji Medic Park - rejestracja placówki medycznej wydrukuje deklaracje wystarczy ją podpisać, od tego momentu można korzystać z usłuch podstawowej opieki zdrowotnej w ramach NFZ w Medic Park.
2. Elektronicznie - za pośrednictwem Internetowego Konta Pacjenta (IKP) lub Profilu Zaufanego, w sekcji „Moja Podstawowa Opieka Zdrowotna (POZ)”.

W placówce oferujemy wsparcie w uzupełnianiu dokumentu, a na naszej stronie internetowej znajdują się także materiały szkoleniowe, w tym wideo ilustrujące krok po kroku, jak właściwie złożyć deklarację. Po złożeniu deklaracji lekarza POZ w Medic Park otrzymasz potwierdzenie oraz będziesz miał możliwość umawiania wizyt. Należy pamiętać, że zmianę lekarza POZ można dokonać dwa razy rocznie bez ponoszenia dodatkowych kosztów.